Как мы работаем?
Компания «МУЛЬТИТУР» является туроператором по России, Украине и Беларуси и существует на российском рынке с 1999 года. За это время «МУЛЬТИТУР» достиг серьезных успехов: последние пять лет мы уверенно входим в пятерку лидеров среди операторов по внутреннему туризму, обладаем репутацией надежной, стремительно развивающейся компании и являемся членом Российского Союза Туриндустрии (РСТ). Наш номер в реестре туроператоров – МТ3 №001968.
Основные направления деятельности компании «МУЛЬТИТУР» - это отдых и лечение на курортах России, Украины и Беларуси. «МУЛЬТИТУР» предлагает своим клиентам полный спектр туристических услуг: проживание, авиа и ж/д билеты, транспортное обслуживание, страхование туристов, экскурсионное обслуживание и многое другое. Наша компания предлагает более 600 объектов для размещения туристов, более 200 потрясающих экскурсионных программ и увлекательных туров. Именно мы в 2007 году стали первой компанией, которая ввела обязательную медицинскую страховку для туристов, отправляющихся на отдых в Украину, при этом на стоимости туров это никак не отразилось. Туристам, отправляющимся на отдых по России или Белоруссии, мы предлагаем застраховаться по собственному желанию.
С 2003 года мы активно развиваем направление автобусного туризма и являемся одним из крупнейших операторов в этом сегменте в России. Мы выгодно отличаемся от других туроператоров наличием своего собственного автобусного парка, который состоит из новых, комфортабельных автобусов. Наши автобусы максимально приспособлены для дальних путешествий – оборудованы видео системой для просмотра фильмов, кондиционером, в пути отдыхающим предлагаются горячие напитки. На всех рейсах находится сопровождающий - сотрудник «МУЛЬТИТУР».
Регулярные ознакомительные туры для сотрудников турагентств дают возможность менеджерам турфирм ознакомиться со всеми объектами размещения, которые мы предлагаем. Также, мы проводим регулярные обучающие семинары и обеспечиваем партнеров каталогами с детальным описанием предложений нашей компании.
Наряду с квалифицированным штатом сотрудников, залогом успешной работы компании «МУЛЬТИТУР» является также, наличие собственной ресурсной базы. У нас всегда есть гарантированные блоки мест в отелях на курортах России, Украины и Беларуси, работают принимающие офисы в Анапе, Сочи и Киеве. Так же, в Анапе организовано экскурсионное обслуживание туристов и работают отельные гиды. В 2008 г. компания «МУЛЬТИТУР» стала одним из учредителей компании АТЕЛИКА, которая предлагает услуги по управлению отелями, аренде гостиниц, консалтингу.
Ежегодно «МУЛЬТИТУР» принимает участие в крупнейших туристических выставках в Москве, регионах России и в Киеве.
Мы постоянно организуем акции с денежными призами и подарками для менеджеров туристических агентств, составляются гибкие и привлекательные бонусные программы.
По окончании сезона мы с удовольствием приглашаем друзей и партнеров в «Релакс-тур». Уже были организованы поездки на Селигер, в Подмосковье, Ярославль, Геленджик, Анапу.
С кем мы работаем?
С нами сотрудничает более 5 000 туристических агентств, многие из которых работают с «МУЛЬТИТУР» с момента образования компании. Количество наших клиентов увеличивается с каждым годом: если в 2006 году мы организовали отдых для 30 тысяч клиентов, то в минувшем 2008 году эта цифра возросла до 60 тысяч отдыхающих. Головной офис компании находится в Москве, также работают офисы для наших партнеров и туристов в Нижнем Новгороде, Сочи, и Киеве. Офисы в Сочи, Анапе и Киеве обеспечивают полноценную поддержку туристов. Наши специалисты всегда помогут с размещением, качественным экскурсионным обслуживанием, организацией трансфера, а также решат все возникающие вопросы непосредственно на месте отдыха наших клиентов. Помимо работы с турагентствами, «МУЛЬТИТУР» развивает собственную розничную сеть для обслуживания частных лиц. На сегодняшний день сеть представлена офисами в Москве, Сергиевом-Посаде, Нижнем Новгороде, Сочи, Новороссийске и Киеве.
Наши плюсы
Преимущества работы с компанией «МУЛЬТИТУР» очевидны: наша компания постоянно и активно развивается - мы ищем и внедряем новые туристские направления, совершенствуем технологию работы. Для удобства наших клиентов мы создали отдел по работе с турагентствами, который оказывает информационную поддержку и консультации. Ежегодно мы проводим опрос среди турагентств об удобствах работы с нами, внимательно прислушиваемся к их советам и пожеланиям и претворяем их в жизнь.
Мы on-line
«МУЛЬТИТУР» активно развивает и совершенствует Интернет-сервисы для своих партнеров. Наш сайт оперативно обновляется, система он-лайн бронирования позволяет быстро выбрать и заказать тур, а рассылка специальных предложений и новинок продаж по электронной почте позволяет нашим партнерам и клиентам всегда быть в курсе последних событий и новостей.
Нашей системой on-line бронирования в настоящее время эффективно пользуется более 4 000 агентств в различных городах России. Система предоставляет агентствам возможность оперативно узнавать наличие мест и бронировать интересующий их тур, а также, самостоятельно выписывать документы для туристов.
Наши дипломы и награды:
• Диплом ОргКомитета ITE – Участник 16-й Московской Международной выставки «Путешествия и туризм 2009».