Алсу
дата отзыва:12.10.2022 14:23
дата отдыха в отеле: с 16.09.2022 по 25.09.2022
4
Не вернусь
1. Гостиница. В целом гостиница неплохая, но им не стоит позиционировать как себя гостиница 0+, т.к. для детей до 5 лет у них не предусмотрено ни место, ни питание. Раскладушка (с питанием) предоставляется за дополнительную плату 2000 в сутки. У нас в путевке у ребенка стояло «только проживание», т.е. за него мы платили, но спальное место ребенку не было предоставлено. Руководству гостиницы не мешало бы задуматься о детских кроватях либо о возрастных ограничениях для отдыха у них.
2. Расположение гостиницы. Здание гостиницы расположено в спальном районе, между 5-этажными жилыми домами, что нам понравилось, т.к. вечером тихо и спокойно и не слышен шум с набережной. Во дворе домов растет хурма и виноград, можно сорвать и поесть. Рядом в пешей доступности продуктовые и не продуктовые магазины, крупный торговый центр, детская игровая площадка, аптеки, стоматология, банк, центральный рынок, остановки общественного транспорта. До дельфинария минут 20-25 пешком. До колеса обозрения и аквапарка мину 5 ходьбы.
3. Море, пляж. Гостиница находится не на первой линии, до моря нужно немного пройти, минут 5-10 размеренным шагом (перейти одну дорогу, движение не очень оживленное). Пляж городской, галечный, лежаки платные, спасателей не увидели ни одного. Море чистое, но из-за недели дождей толком покупаться не получилось
4. Номерной фонд. Номеров в гостинице немного, порядка 20-25. Номера небольшие, но чистые, уборка производится ежедневно, замена белья и полотенец раз в 3-4 дня. В номере имеется маленький холодильник, небольшой телевизор с приставкой, горячая вода от водонагревателя. Минус номеров в том, что вход с улицы (т.е. коридор уличный, он же как балкон-терраса), т.е. входя в номер сразу упираешься в кровать, что в обуви не очень удобно и чисто. Сушка белья одна на 2 номера, утюг 1 на этаж. Также в гостинице имеется 1 стиральная машинка, которой можно пользоваться постояльцам. При заселении поздно вечером администратор выдает чайник, чтобы можно было перекусить в номере.
5. Персонал. Вопросов и претензий к персоналу гостиницы нет, все приветливые, всегда готовы помочь и подсказать, на просьбы реагируют адекватно и сиюминутно.
6. Территория. У гостиницы есть своя небольшая территория, сад очень ухоженный и красивый, сразу видно, что о нем заботятся. Есть достаточно большая парковка для автомобилей и сетка для игры в волейбол (на мой взгляд, даже слишком большая парковка, лучше бы сделали небольшой бассейн).
7. Питание. Самая печальная печаль и самый большой минус всего отдыха. Брать путевку с полным пансионом не стоит совсем, да и завтраки хромают. Питание выдается порционно и предусмотрено только для детей от 5 лет, т.е. с детьми младше делать там нечего. Что касается качества питания, то это еда для тех, чей желудок может переварить даже топор или булыжник, т.к. от жирной еды и обилия зелени (кинзы, укропа и петрушки) желудки сворачивались трубочкой у многих постояльцев. Что такое разнообразие тут не знают от слова совсем. Читая ранее отзывы думала, что люди просто придираются, но нет, все действительно очень печально. За 8 дней отдыха на море в Абхазии рыбу дали всего один раз и ни разу (!!!!!) не дали ни одного фрукта. Это, конечно, позор позорный. Всю неделю нас кормили свининой и иногда курицей. Учитывая, что в этом году в Абхазии была распространена кишечная инфекция, меню они тоже сформировали соответствующее: на завтрак рисовая каша, на обед рисовый суп, на ужин плов. Посуда со сколами, грязные столы, 3 салфетки на стол – это ужас. В общем, такого разочарования от питания у нас, людей далеко не привередливых в питании, еще не было.
8. Общее впечатление. Общее впечатление на троечку с натяжкой. Отдыхать здесь можно только с детьми от пяти лет и питаться однозначно не в гостиничной столовой. Возвращаться в эту гостиницу у нас желания нет.