Туристические агентства, которые еще не работали с нами, могут ознакомиться с информацией о том, как начать сотрудничество здесь >>>
Просим ознакомится со структурой отдела продаж, с которым непосредственно работает каждый наш партнер:
1. За каждым агентством закреплен персональный куратор. В его обязанности входит помощь и консультация по вопросам:
- подбор тура и наличия мест
- условий сотрудничества, правил бронирования, заключения и пролонгации договоров
- оформления заявок на бронирование
- выдачи и восстановления паролей для on-line бронирования
- выдачи документов по оформленным турам и т.п.
Если Вы не знаете своего куратора, Вы можете посмотреть информацию в таблице, приведенной ниже, или в Личном кабинете
Город, Регион, Область, Федеральный округ, в котором находится Ваше турагентство |
Туристические сети |
Ваш куратор |
г. Москва |
Горячие туры, |
Хусейнов Артур |
Московская обл. |
Глобал трэвл, |
Цуканова Анна |
Центральный ФО |
- |
Аристова Дарья |
Центральный ФО Северо-Западный ФО |
- |
Гривцова Анастасия |
Альферова Оксана |
||
Владимирская обл. |
- |
Муминова Юлия |
Сахаров Александр |
||
Южный ФО |
- |
Гладилина Альбина |
Мельниченко Любовь |
2. Специалист отдела бронирования контролирует оформленные туры от даты создания до даты окончания тура по направлениям, которые он ведет, и ответственен за:
- своевременные подтверждения, перебронировки, аннуляции туров
- оплату туров
- получение и рассмотрение претензий
- возврат денежных средств и т.п.
Отдел бронирования поможет Вам в решении вопросов по уже забронированным турам:
Направление |
Специалист отдела бронирования |
Контакты |
Анапа |
Крылова Екатерина |
krilova @ multitour.ru |
Шаманина Екатерина |
shamanina @ multitour.ru |
|
Геленджик, Туапсе, Сочи, Красная поляна |
Марычева Виолетта |
maricheva @ multitour.ru, |
Панина Александра |
panina @ multitour.ru |
|
Удовцева Елена |
udovceva @ multitour.ru |
|
Грузия |
Полякова Анастасия |
polyakova @ multitour.ru |
Абхазия |
Давыдов Иван |
davidov @ multitotur.ru |
Румянцева Ирина |
rumyanceva @ multitour.ru |
|
Подмосковье, Селигер, Валдай, Беларусь |
Жукова Татьяна |
zhukova @ multitour.ru |
Домбай, Приэльбрусье, Горячий Ключ, Ейск, Темрюк, КМВ, Лаго-Наки, Средняя полоса России, Калининградская обл., Карелия, Ленинградская обл., Алтай, Байкал |
Штых Анна |
shtyh @ multitour.ru, |
Затолокина Анастасия |
zatolokina @ multitour.ru, |
|
Прибалтика |
Юнц Мария |
yunc @ multitour.ru, |
Крым |
Сильченко Нина |
silchenko @ multitour.ru, |
Моисеенко Кристина |
moiseenko @ multitour.ru, |
|
Экскурсии по России, Беларуси, Армении, Узбекистану, Грузии |
Костина Ирина |
kostina @ multitour.ru, доб.183 |
Канашевич Елена |
kanashevich @multitour.ru, |
|
Рудаков Глеб |
rudakov @ multitour.ru |
|
Регулярные авиа и ж/д перевозки на любые направления |
Шалибашвили Валентина |
bilet3 @ multitour.ru, |
Ситникова Ольга |
sitnikova @ multitour.ru, |
|
Горностаева Ирина |
gornostaeva @ multitour.ru, |
|
Квотные авиабилеты в Сочи, Минеральные воды |
Альферова Оксана |
alferova @ multitour.ru, |
Трансферы Краснодарский |
Грачева Виктория |
gracheva @ multitour.ru, |
Трансферы Крым |
Моисеенко Кристина |
moiseenko @ multitour.ru, |
Трансферы Регионы России |
Семёнова Ольга |
vinogradova @ multitour.ru, |
Трансферы Прибалтика |
Юнц Мария |
yunc @ multitour.ru, |
Вы можете обратиться в наши региональные офисы, в которых Вам также помогут и ответят на любые вопросы:
Офис г. Краснодар ул. Северная д. 324, корп. Б, 2-ой этаж, оф. 6 |
krasnodar @ multitour.ru |
Тел.: (861) 255-25-86 |
Офис г. Симферополь |
savchuk @ multitour.ru |
Тел.: +38 (0652) 54-85-83 |
Офис г. Нижний Новгород ул. Володарского, д. 38А |
nn @ multitour.ru |
Тел.: (831) 282-02-87, |
Офис г. Ростов на Дону |
rostov @ multitour.ru |
Тел.: (863) 218-09-53, |
Мы обладаем репутацией надежной, стремительно развивающейся компании.
Мы знаем свою работу и делаем ее очень хорошо!