При посадке на теплоход ОБЯЗАТЕЛЬНЫ: документы (ОРИГИНАЛЫ), удостоверяющие личность, на каждого туриста (паспорт, свидетельство о рождении для детей, полис ОМС), посадочный талон (ваучер).
Пенсионерам, отправляющимся в круиз по скидке, согласно действующей на данном круизе акции, при себе необходимо иметь пенсионное удостоверение.

На борту теплохода принят свободный стиль одежды (джинсы, футболка, рубашка, шорты и т. п.).
Для экскурсий возьмите удобную обувь и одежду. Также, советуем взять теплую одежду (свитер, ветровку): на реках бывает прохладно даже в жаркие дни. В обязательном порядке, берём с собой аптечку с общими и, индивидуального пользования, медикаментами; средства для защиты от солнца и комаров. Если в Вашей каюте нет душевой кабины, возьмите с собой резиновые тапочки для посещения душевой кабины.
Не забывайте, что при посещении некоторых туристских объектов (церквей) необходимо одеваться строже, нежели обычно: мужчинам рекомендуется надевать брюки, не шорты, женщинам – длинную юбку, покрыть голову и плечи.
Также пригодятся вечерние платья, костюмы и галстуки — перед окончанием путешествия, на некоторых круизах, капитан приглашает гостей на торжественный приём — здесь дамам пригодятся вечерние платья, а мужчинам — классические костюмы и галстуки (уточняйте при бронировании). В остальном Вы можете брать абсолютно любую одежду, привычную для Вас.

Советуем Вам рассчитать время прибытия к месту сбора в круиз, с учетом возможных задержек транспорта по пути.
Время и место сбора по круизу сообщается в комментариях к заявке в личном кабинете.
Посадка и регистрация обычно начинаются за два часа до отправления судна. Процедура регистрации занимает около 2-3 минут, в течение которых Вы получаете ключ от каюты, а также узнаете номер Вашего столика в ресторане и номер экскурсионной группы.
На регистрации Вам необходимо предъявить туристическую путевку и документы, удостоверяющие личность.
Рекомендуем Вам находиться на борту теплохода за двадцать минут до отправления.
Ответственность за своевременное прибытие на судно полностью ложится на туриста. При опоздании или неявке на посадку по любым причинам круиз аннулируется, и стоимость круиза не возвращается. Если Вы по какой-либо причине все-таки не успели на теплоход, свяжитесь с представителями Вашего туристического агентства. В большинстве случаев существует возможность догнать теплоход и сесть на него позже по пути его следования.

Если Вы берете в дорогу мобильный телефон, аудиоплеер, ноутбук, фотоаппарат, видеокамеру или другую технику, не забудьте взять с собой зарядные устройства. В подавляющем большинстве кают современных теплоходов есть электрические розетки мощностью 220В, однако при покупке путевки убедитесь в наличии розетки именно в Вашей каюте. Перед отправлением пополните баланс своего мобильного телефона. Помните, что на стоянках по пути следования теплохода не всегда имеется возможность пополнения баланса. Кроме того, поиск терминала оплаты во время круиза может отнять у Вас драгоценное время, которое лучше потратить на осмотр достопримечательностей.

На протяжении всего круиза пассажир обязан подчиняться требованиям внутреннего распорядка, соблюдать правила безопасности и выполнять все распоряжения экипажа судна и дирекции круиза. Это одно из важнейших условий безопасности для Вас и других пассажиров. Соблюдайте чистоту на борту судна и на улицах посещаемых городов, бережно относитесь к памятникам истории и культуры. Проявляйте уважение к другим пассажирам, соблюдайте тишину. Настоятельно рекомендуем уделять особое внимание правилам поведения на воде.

Капитан – начальник на судне, поэтому все, кто находится на борту во время круиза, обязаны подчиняться распоряжениям капитана в пределах его полномочий. Со всеми вопросами или пожеланиями Вы всегда можете обратиться к дирекции круиза.

Помимо стандартных экскурсий, уже в большинстве случаев, включенных в стоимость круиза, в некоторых городах туристам предлагаются дополнительные экскурсии, перечень которых будет доведен до них в первые дни путешествия. Билеты на дополнительные экскурсии можно приобрести у директора круиза.

Для удобства туристов на борту судна могут быть предусмотрены одна или две смены питания в ресторане. Время завтраков, обедов и ужинов может меняться в зависимости от судна и маршрута следования. Кроме этого, на борту теплохода открыты один или несколько баров, в ассортименте которых большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков, легкие закуски, кофе, чай.

Помните, что на центральных улицах, возле речных вокзалов или пристаней, на территории монастырей, музейных комплексов стоимость сувениров завышена. Такие же сувениры иногда можно купить значительно дешевле в любом магазине или палатке, немного сойдя с "туристической тропы". Помните также, что не следует покупать продукты (ягоды, грибы, рыбу) на пристанях, так как качество их изготовления остается на совести продавцов.

Расписание круиза, маршрут, программа экскурсий, схема и описание помещений на теплоходе и другая полезная информация обычно вывешивается на стенде в главном холле теплохода. Методист теплохода по радиотрансляции регулярно даёт путевую информацию , рассказывает о достопримечательностях, интересных объектах, которые туристы могут увидеть в круизе.

Аниматоры и артисты на борту теплохода сделают все для того, чтобы Вам не было скучно. Вы сможете принять участие в дневных и вечерних массовых мероприятиях: конкурсах, викторинах, концертах живой музыки. По вечерам на теплоходе проводится дискотека. С юными путешественниками на борту занимается детский аниматор: проводятся различные игры, занятия рисованием, пением, подготовка концертов.

На борту теплохода имеется судовой врач. Первая медицинская помощь оказывается бесплатно. На всякий случай желательно иметь с собой набор стандартных медикаментов: средства от головной боли, расстройства желудка, бинт, лейкопластырь. Если Вы любите загорать, берите крем для загара.

В стоимость Вашей путевки уже входит обязательное государственное страхование жизни и здоровья согласно Кодексу Внутреннего Водного Транспорта РФ. Вы можете дополнительно застраховать свою жизнь и здоровье. Более подробную информацию Вы можете получить в офисах компании, в которой Вы приобрели круиз.