Когда пройдет гонка?
FORMULA 1 ГРАН-ПРИ РОССИИ 2016 пройдет в течение трех дней: с пятницы, 29 апреля 2016, по воскресенье, 1 мая 2016. Кроме того, в четверг, 28 апреля, все Владельцы билетов на 4 дня смогут принять участие в прогулке по пит-лейну
Что происходит в каждый из дней гонки?
Дата |
Мероприятия* |
Четверг, 28 апреля 2016 г. |
Прогулка по пит-лейну для всех владельцев билетов на 4 дня |
Пятница, 29 апреля 2016 г. |
Свободные заезды и квалификация гонок поддержки, свободные заезды FORMULA 1 |
Суббота, 30 апреля 2016 г. |
свободные заезды, квалификация и гонка гонок поддержки, квалификация FORMULA 1 |
Воскресенье, 1 мая 2016 г. |
Гонки поддержки |
*Данное расписание является предварительным. Пожалуйста, следите за изменениями в расписании на нашем сайте www.sochiautodrom.ru
В дополнение ко всем захватывающим событиям, происходящим на треке, владельцы билетов смогут также посетить F1 Village, где можно будет приобрести официальную сувенирную продукцию FORMULA 1, а также принять участие в интерактивных играх, которые не позволят заскучать ни на минуту.
Где пройдет гонка?
FORMULA 1 ГРАН-ПРИ РОССИИ 2016 пройдет в городе Сочи на территории Сочи Автодрома, который расположен в Имеретинской низменности Адлерского района и входит в состав Олимпийского Парка.
Какие команды FORMULA 1 примут участие в гонке?
Mercedes
Red Bull Racing
Force India
Ferrari
McLaren
Williams
Toro Rosso
Lotus
Sauber
Manor F1
Haas F1
Что такое прогулка по пит-лейну и что в нее входит?
Прогулка по пит-лейну пройдет в четверг, 28 апреля 2016 г. Это уникальная возможность подойти к боксам гоночных команд максимально близко и понаблюдать за подготовкой команд к насыщенному гоночному уикенду.
КАТЕГОРИИ БИЛЕТОВ И МЕСТА
Что означают разные категории билетов?
Категории билетов отражают разницу между местами, в зависимости от их расположения, например, качество обзора и близость к различным объектам, таким как развлекательные зоны и точки продажи сувенирной продукции. Каждое расположение уникально, поэтому и существует разница в категории билетов. Есть зоны, из которых открывается вид на участок трассы, где болиды Formula 1 демонстрируют невероятную тормозную силу, в этих зонах возможны обгоны, а в других зонах напротив, Вы сможете оценить поразительную скорость болидов, пожалуйста, убедитесь в том, что Вы внимательно ознакомились со схемой расположения мест, перед покупкой билетов.
На какие дни гоночного уик-энда действуют билеты?
Билет на 4 дня дает право посетить мероприятия в рамках FORMULA 1 ГРАН-ПРИ РОССИИ 2016 с 29 апреля по 1 мая 2016 г., в том числе посетить прогулку по пит-лейну 28 апреля 2016 г.
Билет на 3 дня дает право посетить мероприятия в рамках FORMULA 1 ГРАН-ПРИ РОССИИ 2016 с 29 апреля по 1 мая 2016 г., прогулка по пит-лейну не доступна.
Билет на 2 дня действует на 30 апреля и 1 мая 2016 года.
Что такое «Билет в Зону свободного размещения»?
Билет в Зону свободного размещения – это тип билета, используемый для описания зоны под открытым небом, доступ в которую предоставляется по билету, но без привязки к конкретному месту. Владельцы билетов в Зону свободного размещения смогут наблюдать за гонкой из открытой зоны у ледовой арены «Большой».Будут ли места оборудованы крышей?
Во время бронирования Сочи Автодром напоминает всем владельцам билетов, что на площадке мероприятия нет мест, которые гарантированно защищают зрителей от погодных изменений. Всем владельцам билетов настоятельно рекомендуется пользоваться солнцезащитным кремом и носить защитную одежду.
Включен ли в стоимость билета бесплатный проезд на общественном транспорте?
Площадка мероприятия находится приблизительно в 30 км от центра г. Сочи и приблизительно в 10 км от международного аэропорта. Пожалуйста, используйте пригородные поезда или муниципальные автобусы, чтобы добраться до станции «Олимпийский парк», которая находится в непосредственной близости от площадки мероприятия. В дни Гран-при доступ частных транспортных на площадку мероприятия ограничен, в связи с чем настоятельно рекомендуется пользоваться общественным транспортом. Более подробная информация о маршрутах движения общественного транспорта и его расписании появится с апреля 2016 г. Пожалуйста, следите за обновлениями на нашем сайте.
Что такое разрешение на парковку и могу ли я его приобрести?
Разрешение на парковку – это документ, подтверждающий право его владельца на неохраняемую парковку в определенных зонах.
Разрешения на парковку можно будет купить, для этого необходимо написать в заявке пожелание о приобретении данного документа. После этого будет озвучена стоимость.
Кто сможет попасть в F1 Village?
Владелец любого билета может посетить F1 Village, расположенную у Главной трибуны и на Центральной площади. Это увлекательное место, где можно увидеть все мероприятия, организованные за пределами трека, а также принять в них участие. Здесь владельцы билетов также смогут приобрести официальную сувенирную продукцию команд Formula 1.
ДОСТАВКА БИЛЕТОВ
Когда я получу билеты?
Билеты будут выдаваться перед началом проведения события или за несколько дней до начала в удобном и оговоренном заранее месте. Также, начиная с марта 2016 Вы сможете самостоятельно забрать купленные билеты в специальных кассах.
Где я могу получить билеты?
С марта 2016 года билеты можно будет получить в определенных билетных кассах по всей России. Подробная информация о точках выдачи билетов опубликована в специальном разделе «Кассы Формулы1»
В целях защиты от мошенничества, получить билет может сам покупатель билета, при предъявлении подтверждения о приобретении билета (-ов), а также документа, удостоверяющего личность, с фотографией (паспорт, водительские права и т.д.) либо представитель покупателя билета при предъявлении нотариально оформленной доверенности, подтверждения о приобретении билета (-ов), документа, удостоверяющего личность, с фотографией (паспорт и т.д.), а также копии паспорта покупателя билета.ПОКУПКА
Какое максимальное количество билетов я могу купить как физическое лицо?
Для обеспечения равных возможностей для максимального количества клиентов при покупке билетов на FORMULA 1 ГРАН-ПРИ РОССИИ 2016 будет действовать ограничение: на одного человека - не более десяти (10) билетов.
Билеты, купленные сверх установленного количества, могут быть аннулированы без компенсации стоимости.Нужно ли мне покупать билет на ребенка?
Да, все покупатели билетов, независимо от возраста, обязаны иметь действующий билет. Дети до трех (3) лет могут посетить гонку бесплатно, при условии, что они не займут отдельного сидячего места. Если Вам требуется место для Вашего ребенка, Вы должны приобрести для него билет на место, которое он займет. При этом посещение мероприятия лицами младше 18 лет возможно только при сопровождении взрослых (близких родственников, опекунов).
Для подтверждения возраста ребенка при проходе на мероприятие может потребоваться предъявить свидетельство о рождении.Предусмотрены ли детские билеты?
Детские билеты предусмотрены только на Трибуну Т1.
На момент проведения мероприятия, возраст детей должен быть от 3 до 12 лет, при этом на 1 взрослый билет на Трибуну Т1 можно приобрести не более 2 детских билетов.
При этом посещение мероприятия лицами младше 18 лет возможно только при сопровождении взрослых (близких родственников, опекунов).
Могу ли я заказать билеты на группу?
Групповые заказы на 10 билетов и более можно сделать, связавшись с ответственным лицом.
Могу ли я приобрести билеты, находясь заграницей?
Да, любой человек может зарегистрироваться и приобрести билеты независимо от того, в какой стране он находится.
Как мне забронировать билет на место, оборудованное для инвалидной коляски?
Сочи Автодром стремится сделать FORMULA 1 ГРАН-ПРИ РОССИИ 2016 доступным для всех. Чтобы приобрести билет на место, которое оборудовано для МГН, пожалуйста, обратитесь к ответственному лицу.
Пожалуйста, обратите внимание, что Вам потребуется предоставить документы, подтверждающие наличие инвалидности.Нужно ли приобрести билет для лица, сопровождающего инвалида-колясочника?
В случае невозможности посещения мероприятия самостоятельно инвалид-колясочник имеет право при покупке билета на мероприятие запросить один бесплатный билет.
Билет на мероприятие для сопровождающего будет предоставлен бесплатно, при наличии мест, только в той же категории, соответствующей купленному билету инвалидом-колясочником.Почему существует ограничение по времени для покупки?
В целях обеспечения доступа к покупке билетов для максимального количества покупателей в периоды пиковой нагрузки, было установлено ограничение по времени покупки на пиковый период продаж. Если Вы не оплатите билеты в период, отведенный для транзакции, Ваши места будут автоматически возвращены в продажу.Где можно приобрести официальную сувенирную продукцию Formula 1?
Официальную сувенирную продукцию Formula 1 можно будет купить на территории F1 Village во время гоночного уикенда.
Где можно получить информацию о билетах в Ложи Сочи Автодром?
Билеты в Ложи Сочи Автодром можно забронировать на Официальном сайте Сочи Автодром или связавшись с ответственным лицом.БИЛЕТНЫЕ СПЕКУЛЯНТЫ
Почему я не должен покупать билеты у посредников?
Пожалуйста, покупайте билеты только у официальных продавцов.
Мы не рекомендуем приобретать билеты у посредников, поскольку существует высоких риск приобретения поддельных билетов.
Условия покупки и использования билетов на данное мероприятие указаны в условиях Оферты.
Покупка билетов не у официальных продавцов может повлечь за собой аннулирование билетов и отказ в доступе на FORMULA 1 ГРАН-ПРИ РОССИИ 2016.
Могу ли я продать билеты на онлайн-аукционах?
Нет. Продажа или предложение о продаже билетов по цене выше их номинальной стоимости на аукционах или каких-либо неуполномоченных платформах является нарушением условий Оферты. При выявлении факта продажи или предложения о продаже билетов с нарушением условий Оферты, билеты могут быть аннулированы без компенсации или уведомления об этом покупателя Билета.
Можно ли использовать билеты в качестве средства продвижения бизнеса или в качестве приза победителям конкурсов?
Без получения письменного согласия Сочи Автодрома, билеты не могут быть использованы в качестве средства продвижения бизнеса или в качестве приза в каком-либо конкурсе.
ВОЗВРАТ, ПОТЕРЯННЫЕ И УКРАДЕННЫЕ БИЛЕТЫ
Я не могу приехать на гонку. Могу ли я получить возврат средств?
Одним из условий продажи билетов является то, что возврат средств за билеты производится только в случаях, установленных законодательством или условиями Оферты. Только покупатель билета, т.е. лицо, изначально купившее билет, может потребовать возврат средств за билет в следующих случаях:
Как мне вернуть билет?
Чтобы вернуть билет, покупатель билета должен обратиться в официальную билетную кассу (соответствующий перечень билетных касс доступен на сайте Сочи Автодрома) и представить следующие документы:
Что делать в случае, если мои билеты были утеряны, повреждены или украдены?
Если Вы потеряли билеты или Ваши билеты украли, лицу, совершившему изначально покупку билета кредитной/дебетовой картой, необходимо связаться с колл-центром Сочи Автодрома до прибытия на Площадку Мероприятия, чтобы уточнить возможность перевыпуска билетов.
Для звонков из России: 8 800 234 13 24
Для звонков из других стран: +7(495)730-05-94 (международный звонок платный)
Адрес электронной почты: customerservice@sochiautodrom.ru
Колл-центр Сочи Автодрома работает с 10:00 до 21:00 по московскому времени, 7 дней в неделю.
ПЛОЩАДКА МЕРОПРИЯТИЯ
Могу ли я прийти с семьей?
Да, FORMULA 1 ГРАН-ПРИ РОССИИ 2016 – это семейное мероприятие. Все посетители должны иметь при себе действительные билеты. Дети до 3 лет могут посетить гонку бесплатно при условии, что они не займут отдельного сидячего места.
Могу ли я принести на гонку еду и напитки?
Владелец билета не имеет право проносить на площадку мероприятия алкогольные и безалкогольные напитки любого рода за исключением прохладительных напитков в пластиковой таре объемом до 0,5 литра, стеклянные бутылки или контейнеры, продукты питания.
Могу ли я пронести на площадку мероприятия детское питание и пройти с детской коляской?
На площадку мероприятия разрешается пронести детское питание объемом до 1 литра на одного ребенка (в т.ч. соевое, грудное или коровье молоко, детские смеси, и стерилизованную воду в стеклянной таре, любое другое питание, необходимое для кормления детей до 5 лет).
Взрослых, проносящих детское питание, могут попросить предоставить его для проверки.
Что я могу принести на площадку мероприятия?
Для удобства и безопасности всех владельцев билетов перечень предметов, разрешенных к проносу на площадку мероприятия, ограничен. Ограничения приведены в Оферты. Сочи Автодром рекомендует всем владельцам билетов внимательно ознакомиться с этим документом перед посещением.
Кратко, владельцам билетов запрещено проносить на площадку мероприятия следующие предметы:
Могу ли я пронести на площадку мероприятия электронные приборы (включая фотокамеры, мобильные телефоны и другие персональные портативные устройства связи)?
Электронные приборы (включая фотокамеры, мобильные телефоны и другие персональные портативные устройства связи) разрешены на площадке мероприятия, если не указано иное, при условии того, что любые записи, данные и любые изображения, в том числе фотоснимки и любые фотографические изображения, полученные или которые могут быть получены из записи, произведенные, хранящиеся и/или созданные на мероприятии, используются исключительно в частных и некоммерческих целях, за исключением создания контента в социальных сетях.
Сочи Автодром рекомендует всем владельцам билетов внимательно ознакомиться с Офертой перед посещением мероприятия.Могу ли я пронести на площадку мероприятия профессиональную электронную технику?
Владельцам билетов запрещается производить, создавать, хранить или транслировать любые записи звука, изображения, аудио- или видеозаписи, а также хранить, записывать или транслировать любую информацию или другие данные, включая официальный хронометраж, результаты, показатели, телеметрию, данные по погоде или управлению гонкой по мероприятию, на мероприятии или имеющие отношения к мероприятию. На площадку мероприятия запрещено проносить любое оборудование, предназначенное для выполнения вышеуказанных действий.
Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями Оферты для получения более подробной информации.Высокий ли уровень шума во время гонки?
Уровень шума во время гонки может быть очень высоким. Рекомендуется носить средства защиты органов слуха во время мероприятия для снижения риска повреждения органов слуха.
Для бронирования билетов необходимо написать в личном кабинете желание о приобретении билета с указанием ФИО, паспортных данных, дата рождения туриста и тип выбранного билета. Оплата билетов производится строго в течение 1 банковского дня.
Стоимость билета указана в разделе «Трасса и Цены на билеты». Комиссия и скидки не предоставляются.
Контакты ответственного лица (представитель компании «МУЛЬТИТУР» в г. Сочи) по мероприятию FORMULA 1 ГРАН-ПРИ РОССИИ 2016:
Рылов Дмитрий
rylov@multitour.ru
8-938-439-15-15